🎌 SECOND OPINION – XIN TƯ VẤN THỨ 2 TRONG ĐIỀU TRỊ TẠI BỆNH VIỆN NHẬT 🎌

🌼 Hiện tại do dịch covid 19 nên hầu như cơ hội cho người bệnh ở các nơi đến Nhật để tiếp nhận những phương pháp tối tân trong việc khám chữa trị đã giảm thiểu đi thật đáng kể.

🌼 Qua đó KOKORO MEDICAL chúng tôi trong suốt thời gian dịch bệnh đã và đang đồng hành cùng người bệnh ở mọi miền đất nước VIỆT NAM thực hiện gói khám trực tuyến “SECOND OPINION – XIN Ý KIẾN THAM VẤN THỨ HAI” tại NHẬT BẢN.

🌼 Có rất nhiều người bệnh hỏi chúng tôi rằng :

🌼 SECOND OPINION là gì!?

🌼 Tại sao phải khám SECOND OPINION!?

Nên thông qua bài viết này chúng tôi xin được chia sẻ về SECOND OPINION tại Nhật Bản như sau:

🌱 Nhật Bản với chính sách y tế để toàn bộ người dân được hưởng chế độ y tế bình đẳng. Ai cũng có thể tới bệnh viện tuyến đầu để khám và điều trị. Để thuận lợi chỉ với một tờ giấy giới thiệu có thể từ bác sĩ gia đình, bác sĩ phòng khám nhỏ hay tại bệnh viện địa phương bạn sẽ có thể đăng ký khám chữa ở bệnh viện đầu ngành.

🌱 Một điều hay và minh bạch là SECOND OPINION chúng ta cùng xem kỹ về nội dung này.

Vậy SECOND OPINION là gì?

🌱SECOND OPINION – ý kiến tham vấn thứ 2 trong tư vấn điều trị: Là việc người bệnh tới một bệnh viện khác với nơi đang điều trị để hỏi ý kiến nhận xét cụ thể về tình hình bệnh, các phương pháp điều trị cụ thể, hỏi ý kiến việc lựa chọn phương pháp điều trị cho giai đoạn tiếp theo.

🌱 Việc này giúp người bệnh có thêm dữ liệu sau khi nghe lời khuyên của một chuyên gia thứ 2 và có thể chọn cho mình một phương pháp điều trị mà bản thân người bệnh cảm thấy yên tâm, tin tưởng sau khi nghe chuyên gia tư vấn tận tâm. Bác sĩ Nhật thăm khám, tư vấn dựa trên quyền lợi của người bệnh lên trên hết.

SECOND OPINION tại bệnh viện Nhật có nguyên tắc gì?

🌱Trước hết các bệnh viện “Tuyến cuối” “Bệnh viên Chuyên sâu” mới có khoa khám ngoại trú đảm nhiệm việc tư vấn thăm khám SECOND OPINION với nguyên tắc sau:

🌱Người thăm khám đảm nhiệm tại khoa khám second opinion phải là “CHUYÊN GIA” trong lĩnh vực đó nên thông thường là Giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ, bác sĩ hay các “Chuyên gia” thuộc hạng top của bệnh viện đó đảm nhiệm.

🌱 Yêu cầu SECOND OPINION là người bệnh cần mang đầy đủ thông tin hồ sơ bệnh án, giấy giới thiệu của bác sĩ đang phụ trách. Tại Nhật bảo mật thông tin của người bệnh tại bệnh viện vô cùng khắt khe nên nếu không được sự cho phép của bác sĩ phụ trách người bệnh sẽ không có cách nào để có đầy đủ dữ liệu bệnh án CT, MRI các dữ liệu khác.

🌱Về việc xin hồ sơ giấy giới thiệu , đĩa hình ảnh ở Nhật không khó. Chúng ta chỉ cần nói rõ mục đích, tên bệnh viện, tên bác sĩ định tới khám second opinion tiếp theo và nộp chi phí viết giấy giới thiệu đầy đủ thì sẽ được cung cấp . Rất tiện lợi cho việc đặt hẹn khám second opinion tại bênh viện tuyến cuối chuyên sâu.

🌱Khi khám second opinion Bác sĩ dựa trên cơ sở có đầy đủ dữ liệu trong suốt quá trình từ những ngày khám ban đầu cho tới hiện tại để phân tích đánh giá một gốc nhìn khác từ kinh nghiệm và chuyên môn và nghiên cứu của bản thân dành cho người bênh.

🌱SECOND OPINION thực hiện trên nguyên tắc các bác sĩ các bệnh viện tôn trọng nhau. Nếu sau khi khám người bệnh muốn tới bv đã khám second opinion để điều trị thì phải làm thủ tục chuyển viện. Có một số bệnh viện đặt nguyên tắc không tiếp nhận người bệnh tới second opinion tới điều trị để tôn trọng bệnh viện cũ hoặc có trường hợp sẽ nhận điều trị 1 phần nếu đó là điều trị nơi bệnh viện cũ không đảm nhận được.

🌱Sau thăm khám sẽ có thư hồi đáp tới bác sĩ đang điều trị báo cáo nội dung đã giải thích cho người bệnh và gửi lời cảm ơn, mong bác sĩ tiếp tục hỗ trợ người bệnh lâu dài.

🌱Xu hướng ngày càng nhiều các bác sĩ ủng hộ hay chủ động hỏi người bệnh có muốn đi tham khảo ý kiến nơi khác SECOND OPINION không nên nếu ở Nhật chúng ta cũng không phải quan ngại về vấn đề này.

🌱 Có điều kiện hãy tới những bệnh viện tốt nhất điều trị cho giai đoạn quan trọng, còn sau đó lại quay về bệnh viện “gần nhà” để điều trị theo dõi lâu dài. Bệnh viện lớn trên tổng thể phí điều trị sẽ cao hơn bệnh viện gần nhà.

🌱 Hy vọng những chia sẻ trên giúp chúng ta hiểu hơn về SECOND OPINION tại Nhật Bản.

🔆 MUỐN ĐẠT DỊCH VỤ CẤP ĐỘ 5 DỄ HAY KHÓ? 🔆

🌸 Khái niệm về cấp độ dịch vụ tại Nhật

Ngành dịch vụ nói chung và dịch vụ y tế nói riêng tại Nhật từ lâu đã được định hình phân cấp dịch vụ cụ thể dựa theo mức độ quan tâm tới khách hàng từ thấp tới cao và có 5 cấp độ cụ thể:

🌱 Cấp độ 1
– Dịch vụ tối thiểu được hiểu là dịch vụ có đạo đức. Cung cấp các dịch vụ theo tiêu chuẩn.Không gian dối, không lừa đảo, không phân biệt.

🌱 Cấp độ 2
– Dịch vụ lịch sự: nâng cấp dịch nên đúng mực, lịch sự, tạo cảm giác hài lòng cho khách hàng.

🌱 Cấp độ 3
– Dịch vụ chuyên nghiệp: Tại đây dịch vụ đã được tiêu chuẩn hóa, các quy trình phục vụ đã được lên quy trình, quy định để chuyên nghiệp hơn với mục đích giảm chi phí cung cấp dịch vụ.

🌱 Cấp độ 4
– Hiếu khách: Tiếng Nhật với tên SETSUGU và tiếng anh Hospitality là mức mà các bệnh viện đều đặt mục tiêu phổ cập tới toàn nhân viên. Tới mức dịch vụ này thì đã có tiêu chuẩn quy định, dịch vụ ân cần, chu đáo, hiếu khách nhằm tăng lợi nhuận.

🌱 Cấp độ 5
– Omotenashi là mức dịch vụ cao nhất đến mức các dịch vụ vượt các tiêu chuẩn, quy định. Quan tâm tới khách hàng bằng sự chân thành vượt cả sự mong đợi của khách hàng.

🌱 Anh chị có thể tham khảo về chủ đề OMOTENASHI theo đường link sau:
https://www.kokoromedi.com/…/%f0%9f%8c%b1omotenashi…/

🌱 Nói đến Omotenashi sẽ hiểu sâu hơn là sự giao thoa kết hợp của lưu tâm, tinh tế và chân thành ở một thời điểm và địa điểm cụ thể để chạm tới trái tim của khách hàng.

🌱 Ví dụ tại bệnh viện nhân viên thường xuyên xếp dép giày cho người bệnh. Bỏ dép giày nằm lên bàn chụp CT hay nằm nên giường để bác si khám khi ngồi dậy người bệnh có đôi dép ngay ngắn đúng chiều để đi và vì thế không cần phải ngó tìm dép, giày, nhân viên sẵn sàng mang tới cái tót giày cho người bệnh để đi giày được thoải mái an toàn.

🌱 Các hành động dù nhỏ nhưng đúng thời điểm thích hợp cùng với thái độ chân thành, chắc chắn người được thụ hưởng dịch vụ sẽ ấn tượng.

🌱 Thay đổi từ các hành động nhỏ nhưng tạo sự thoải mái và sẽ chạm tới trái tim người bệnh và giảm được những rủi ro ko đáng có. Đặc biệt hơn khi dịch vụ đạt ở mức cấp độ 5 nhân viên y tế sẽ chỉnh chu ngay cả khi không có người bệnh và môi trường làm việc cũng cải thiện rõ rệt.

🌱 Bệnh viện Nhật luôn đặt mục tiêu ở mức độ cao nhất

🌱 Để đạt được mức 5 bệnh viện sẽ luôn xây dựng chương trình giáo dục bài bản cụ thể.
Các buổi giáo dục với tên buổi học SETSUGU được thực hiện định kỳ năm 1-2 lần. Xem xét kỹ lưỡng mấu chốt vấn đề đang vướng khâu nào qua nhiều hình thức như: khảo sát ý kiến nhân viên, lấy ý kiến người bệnh, số lượng và nội dung phàn nàn của người bệnh, đánh giá chỉ số hài lòng của nhân viên và người bệnh, tỉ lệ thôi việc của nhân viên (ở nhật do điều dưỡng thiếu rất nhiều) và việc đánh giá đều dựa trên số liệu cụ thể, khách quan.

🌱 Sau chương trình đào tạo đều đánh giá lại hiệu quả và rút ra bài học phục vụ cho đào tạo liên tục sau đó không quên truyền đạt thông tin đó tới từng nhân viên.

🌱 Sếp trong bệnh viện có đảm nhiệm hướng dẫn huấn luyện và hiệu quả không?

🌱 Lãnh đạo hay sếp có thể thừa kiến thức trình độ để “hướng dẫn” cho cấp dưới nhưng cần xem lại về hiệu quả: có hay không.

🌱 “Bụt nhà không thiêng” là câu mà chúng ta thường nghe thấy. Có lẽ cùng một nội dung nhưng khi sếp dạy thì nhân viên sẽ có cảm giác “ôi, sếp lại ca bài ca cũ”, “biết rồi, khổ lắm…nói mãi”.

🌱 Tại Nhật để đạt mức cao nhất bệnh viện sẽ mời chuyên gia bên ngoài tới huấn luyện nhưng có sự kết hợp với bộ phận phụ trách xây dựng chương trình giáo dục, lập team chịu trách nhiệm để thực các công việc chuyên gia sẽ:

– Đến viện trực tiếp theo dõi, làm việc với nhân viên và “không lộ diện” để nhằm ghi chép thực tế ứng xử của nhân viên với nhau, ứng xử với người bệnh hay các vấn đề quan hệ của nhân viên, không khí làm việc…

– Đưa các vấn đề nhân viên đang vướng mắc vào bài giảng.

– Ưu tiên cùng nhau giải quyết vấn đề trước mắt cấp bách của bệnh viện đó tại thời điểm thực hiện. Qua đó nâng cao kỹ năng của nhân viên giúp trước hết cải thiện quan hệ giữa các nhân viên, không khí làm việc nâng cao hiệu quả làm việc.

– Nhân viên thực sự hài lòng với việc được tham gia huấn luyện kỹ năng này và cảm thấy bản thân giúp ích được hơn trong quan hệ với đồng nghiệp và người bệnh.

🌱 Làm thật và quyết tâm nâng cao dịch vụ nên mức độ cao thì cần phải có sự kết hợp thống nhất xây dựng chương trình giáo dục, lên lịch mời chuyên gia đánh giá hiệu quả cụ thể của các buổi huấn luyện. Lần khác mình sẽ nói chi tiết về nội dung, và kế hoạch cụ thể về của 1 bệnh viện để tham khảo rõ hơn.

🌸 KOKORO MEDICAL mong muốn nhiều bệnh viện Việt Nam nâng cao hơn nữa về giao tiếp ứng xử.

🌸 Kết nối y tế Việt – Nhật là sứ mệnh của KOKORO MEDICAL trong đó có kết nối chuyên gia để mang lại những giá trị thiết thực cho nhân viên y tế và phải phù hợp với Việt Nam. Nâng cao giao tiếp ứng xử, trước hết sẽ giúp nhân viên y tế làm việc hiệu quả nên chính chúng ta hưởng trước và sau đó người hưởng tiếp đến mới là người bệnh.

🌸 Qua quá trình làm việc chúng tôi may mắn đã hợp tác kết nối được với C-Plan một tổ chức đối tác đồng hành của các bệnh viện Nhật – với 26 năm chuyên sâu lĩnh vực y tế, chuyên tổ chức workshop nâng cao giao tiếp ứng xử, nâng cao dịch vụ người bệnh.

🌼 Tổ chức C-plan đã làm việc với hơn 1000 bệnh viện, hàng năm tổ chức hơn 300 buổi workshop off line trên toàn nước Nhật. Trong bối cảnh COVID tổ chức đã triển khai được cả mảng offline và online trên hệ thống phần mềm zoom.

🌼 Cô MICHIKO OSANO là CEO của C-plan đã và đang viết, xuất bản rất nhiều sách về lĩnh vực này.Có cả sách được nhà xuất bản của bộ y tế Nhật ấn định là ấn phẩm bảo tồn lưu trữ làm tư liệu cho các bệnh viện sử dụng đào tạo học tập.

🌼 KOKORO MEDICAL may mắn được tác giả và nhà xuất bản cho phép chuyển ngữ sang tiếng Việt các cuốn sách giá trị này, sẽ cố gắng hoàn thành chuyển ngữ nhanh nhất.

🌸 KOKORO MEIDICAL Mong muốn hỗ trợ đồng hành với các bệnh viên và anh em y tế ở Việt Nam.

🔅 TÌM HIỂU VỀ THUỐC KÊ ĐƠN TẠI NHẬT BẢN 🔅

🌱 Đơn thuốc là tài liệu được bác sỹ viết về chủng loại, số lượng các uống thuốc trong trường hợp người bệnh cần dùng thuốc để điều trị. Sau khi bác sĩ kê đơn bên hành chính sẽ cần hoàn thiện kiểm tra thông tin ghi trên đơn thuốc như thông tin bảo hiểm, chi trả y tế công nếu có, thông tin nơi cấp đơn đóng dấu bệnh viện và chuyển tới người bệnh.

🌱 Có 2 loại đơn thuốc là đơn sử dụng lấy từ nhà thuốc trong bệnh viện và đơn gửi tới hiệu thuốc bất kỳ. Giá chi trả cho thuốc khi nhận sẽ như nhau nên chúng ta không cần quan tâm nhiều tới vấn đề này.

🌱 Thời hạn của Đơn thuốc: Đơn thuốc chỉ có hiệu lực trong 4 ngày nếu không có ghi chú đặc biệt về hiệu lực thời hạn đơn thuốc. Nếu bị mất đơn hoặc quá hạn 4 ngày chúng ta cần phải đi khám lại hoặc gặp bác sỹ kê lại đơn để lấy lại đơn thuốc. một cách khác là gọi điện tới hỏi, nhờ dược sĩ nhà thuốc gọi điện tới nơi cấp đơn liên lạc để xác nhận có nhiều trường hợp vẫn có thể sử dụng đơn đã quá hạn. Khi lấy đơn nếu biết trước trong 4 ngày không đi lấy thuốc được hãy nói với nhân viên để nhận được đơn thuốc dài hạn hơn 4 ngày. Đặc biệt nên lấy thuốc ở một hiệu thuốc cố định giúp tiện lợi cho vấn đề quản lý thông tin, dược sĩ cũng hiểu và sẽ có sự trao đổi với bệnh viện bác sĩ, chúng ta sẽ được chăm sóc hợp lý.

Cấp đơn thuốc online

🎌Nhờ COVID mà nhiều bệnh viện sẽ Fax đơn thuốc tới hiệu thuốc theo yêu cầu người bệnh sau thăm khám giúp giảm bớt rủi ro lây nhiễm khi đi lại. Thông tin trên đơn thuốc

🎌Thông tin bảo hiểm: từ số bảo hiểm qua đó biết được chúng ta thuộc nhóm bảo hiểm nào, mức chi trả bao nhiều (10%, 20%, 30%) nếu không có bảo hiểm sẽ trả 100%. Bảo hiểm của Nhật có rất nhiều thông tin mà nhìn vào đó nhân viên y tế hiểu được sơ bộ về cuộc sống và mức thu nhập của người bệnh.

🎌Thông tin đơn vị cấp đơn thuốc: tên bệnh viện, tên khoa, mã số bệnh viện, điện thoại liên hệ của nơi cấp đơn

🎌Thông tin ghi chỉ định toa thuốc như tên thuốc, liều dùng, số ngày kê toa, thời gian uống

🎌Thông tin cho phép dược sĩ được chuyển qua thuốc gốc generic theo nguyện vọng. Tại nhà thuốc chúng ta sẽ được hỏi về nguyện vọng có dùng thuốc gốc hay không vì chi phí khá rẻ hơn.

🎌Thông tin hỗ trợ y tế công nếu có; có rất nhiều hỗ trợ công cho các bệnh nan y, người khuyết tật và mỗi ngươi bệnh sẽ có số được chính quyền địa phương đóng dấu cấp mã số sử dụng ở tất cả nhà thuốc, cơ sở y tế.

Hãy liên hệ với chúng tôi:
#こころメディ合同会社 (Kết nối y tế Nhật Việt)
KOKOROMEDICAL LLC

Adress : 〒121-0055 Tokyoto adachiku kahei 1-1-9

☎️ : 03-5856-1516📠 : 03-5856-1516

📩 : kokoromedi@kokoromedi.com

💻 : https://www.kokoromedi.com

💻 : https://www.facebook.com/ytekokoromed

💻: https://www.youtube.com/watch?v=x7hb8

Rất mong tiếp tục nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia đa ngành và sự ủng hộ của cộng đồng.

Lĩnh vực hoạt động KOKORO MEDICAL:

1. Tổ chức các lớp học ngắn và dài hạn cho các cán bộ y tế của 2 nước Việt Nam – Nhật Bản.

2. Cung cấp kênh thông tin và các bài học về Y tế Nhật Bản qua kênh youtube

3. Kết nối doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế.

4. Hỗ trợ biên phiên dịch tiếng Nhật-Việt.

5. Hỗ trợ người Việt khám và chữa bệnh tại Nhật.

🎌 ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC PHIÊN DỊCH Y TẾ 🎌

NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN VÀ ĐỦ ĐỂ THAM GIA KỲ THI PHIÊN DỊCH VIÊN Y TẾ LÀ GÌ?

Link buổi tọa đàm: https://youtu.be/0r9FYf0AEr4

✍ KOKORO MEDICAL mở 2 khóa học dạy trực tuyến phiên dịch viên y tế cụ thể từ 7/2021 – 12/2021 đã được đông đảo các bạn đón nhận. Hiện tại chúng tôi đang đào tạo 50 học viên cho lớp cơ bản và nâng cao.

✍ Tháng 9 chúng tôi mở thêm khóa học trực tuyến cơ bản tối thứ 4 để chuẩn bị nguồn nhân lực cho các dự án kết nối giáo dục lĩnh vực y tế và hỗ trợ y tế cho cộng đồng người Việt tại Nhật. Chúng tôi cần một nguồn nhân lực vững kiến thức và tâm huyết với nghề, thật tuyệt vời và thật yên tâm hơn khi được trực tiếp đào tạo đội ngũ nhân lực của chính mình.

✍ Và sắp tới đây, chúng tôi dự định mở thêm khóa học trực tuyến cơ bản thứ 3 vào tháng 2 năm 2022.

✍ Điều kiện tham gia khóa học bạn phải tối thiểu trình độ trên N2 và rất tốt nếu đã có N1. Hoan nghênh các bạn có bằng cấp liên quan đến y tế và các bạn đang làm phiên dịch ngành khác nhưng quan tâm đến phiên dịch viên y tế.

Link đăng ký khóa 3 bắt đầu từ tháng 2 năm 2022 cụ thể tại đây:
https://forms.gle/nznEiJmbZBtd1U8s6

Rất mong luôn nhận được sự góp ý, đóng góp và đồng hành của các Quý đồng nghiệp và các bạn.

Hãy liên hệ với chúng tôi:
#こころメディ合同会社 (Kết nối y tế Nhật Việt)
KOKOROMEDICAL LLC
Adress : 〒121-0055 Tokyoto adachiku kahei 1-1-9

Email: kokoromedi@kokoromedi.com

Website: https://www.kokoromedi.com

Facebook: https://www.facebook.com/ytekokoromed

Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=x7hb8

Rất mong tiếp tục nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia đa ngành và sự ủng hộ của cộng đồng.

Lĩnh vực hoạt động KOKORO MEDICAL:

1. Tổ chức các lớp học ngắn và dài hạn cho các cán bộ y tế của 2 nước Việt Nam – Nhật Bản.

2. Cung cấp kênh thông tin và các bài học về Y tế Nhật Bản qua kênh youtube

3. Kết nối doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế.

4. Hỗ trợ biên phiên dịch tiếng Nhật-Việt.

5. Hỗ trợ người Việt khám và chữa bệnh tại Nhật.

Rất mong luôn nhận được sự góp ý, đóng góp và đồng hành của các Quý đồng nghiệp và các bạn.

🔖 Ý nghĩa của khóa học Phiên dịch viên Y tế là gì?

🔖 Ngày 13 tháng 9 chúng tôi tổ chức một buổi trò chuyện với TRAO ĐỔI KINH NGHIỆM VỚI PHIÊN DỊCH VIÊN Y TẾ KỲ CỰU để cùng chúng ta hiểu hơn về phiên dịch viên y tế.

🔖 Thông tin cụ thể về các khách mời trong buổi tọa đàm trực tuyến:

🌱 Chị IIDA MADOKA

🎗Chị tốt nghiệp trường đại học ngoại ngữ KANDA

🎗Chị từng có nhiều năm sống và làm việc ở Việt Nam, học tiếng việt và từng đi dịch nhiều mảng trong đó có y tế

🎗Từ 2019 chị tham gia hỗ trợ giảng dạy hội thoại của phiên dịch viên y tế của tổ chức COTS

飯田 まどか(いいだ まどか)

学歴:神田外語大学国際言語文化学科卒

職歴:ベトナムにオフショア拠点を持つIT企業、在ベトナム日本国大使館を経て、現在はコンサルタントとして、自治体や中小企業の海外展開・国際協力事業に従事

活動歴:2008年よりNPO法人多言語社会リソースかながわ(MICかながわ)ベトナム語医療通訳スタッフ、2019年より同ロールプレイ研修講師、2020年よりCots医療通訳研修講師として活動

🌱Chị NGUYỄN THỊ HOÀI THU – Điều dưỡng, phiên dịch viên y tế, nhân viên tư vấn khám chữa bệnh

🎗 Tốt nghiệp trường cao đẳng điều dưỡng tại Tokyo Nhật Bản, làm việc tại bệnh viện tại Chiba 4 năm

🎗Sau khi về Việt Nam làm tại công ty chuyên cung cấp dịch vụ y tế cho người Nhật tại Việt Nam 9 năm với mảng chính là phiên dịch khám chữa bệnh tại Bệnh viện Việt Nam

🎗Từ 2019 đến nay công tác tại Công ty TNHH Grandsoul (Việt Nam) chuyên hỗ trợ khám chữa bệnh Nhật Bản.

Ngoài ra, chúng ta cũng sẽ được trò chuyện và trao đổi thêm cùng với:

🌱 Chị HAYASHI HUỆ

🎗Tới Nhật từ 1/2000 học tại Nhật chuyên ngành điều dưỡng Từ 4/2003 tới nay chị Huệ làm việc tại các bệnh viện Nhật, đã và đang trực tiếp đảm nhiệm biên phiên dịch y tế.

🎗Ngoài ra chị Huệ đang đảm nhiệm giảng dạy một số khóa học phiên dịch viên viên y tế do KOKORO MEDICAL tổ chức, đảm nhiệm giám đốc chuyên môn của KOKORO MEDICAL.

🌱 Chủ Trì Tọa Đàm: Chị IIJIMA TIÊN – CEO của KOKORO MEDICAL

Hãy tham gia để hiểu hơn về việc học và hiểu về Phiên dịch viên y tế để có định hướng cho tương lai.

Link buổi chia sẻ: https://www.facebook.com/ytekokoromedical/videos/836365757025303

📣Chia sẻ về TÌNH DỤC AN TOÀN – TRÁNH THAI AN TÂM

📣TÌNH DỤC AN TOÀN – TRÁNH THAI AN TÂM📣
<日本語以下>

🔱 ĐÃ BAO GIỜ BẠN TỰ HỎI⁉️

✨ Làm thế nào để an toàn tình dục trước hôn nhân!?

✨ Khách sạn tình nhân của Nhật “ Love Hotel” có gì hay nhỉ!? Mà sao lắm người muốn thử thế⁉️

Khi còn đi học, giáo dục giới tính tại Việt Nam tuy rất quan trọng nhưng thường còn nhiều thiếu sót. Trong môi trường ít cởi mở để chia sẻ, việc thiếu kiến thức về sức khoẻ sinh sản và an toàn tình dục có thể dẫn đến các hậu quả đáng tiếc. Khi đến một đất nước khác, sự khác biệt về văn hoá, pháp luật và hệ thống y tế, cũng như sự khó khăn khi tiếp cận thông tin chính thống lại là rào cản cho nhiều người Việt đang sinh sống và làm việc tại Nhật. Nhiều trường hợp tai nạn đáng tiếc liên quan đến vấn đề tình dục không an toàn đã xảy ra, một phần cũng chính từ việc thiếu hụt kiến thức và thông tin cần thiết.

Nhằm góp phần bổ sung thông tin về quan hệ tình dục an toàn, cũng như nâng cao nhận thức của sức khoẻ sinh sản trong cộng đồng người Việt tại Nhật, VYSA Kyoto trân trọng giới thiệu Webinar Tình dục an toàn – Tránh thai an tâm. Hi vọng buổi chia sẻ này có thể mang đến nhiều thông tin bổ ích và góp phần xây dựng cộng đồng ngày càng văn minh và cởi mở.

📌HÌNH THỨC: Livestream của Kokoro Medical

Link buổi chia sẻ: https://fb.watch/9XLJ2bMkKH/

⏰THỜI GIAN: 14h (giờ Nhật) Chủ nhật 28/11/2021

✏️NỘI DUNG: Tới với hội thảo, các bạn sẽ được lắng nghe và hỏi đáp trực tiếp về an toàn tình dục, sự giống và khác giữa Nhật Bản với Việt Nam, cũng như cách tránh thai an toàn, an tâm tại Nhật.

📣安全なセックス・安全な避妊📣

ベトナムで性教育は実施されていますが、様々な問題があります。伝統的な道徳観に縛られた社会では、安全なセックス、または安全な避妊についての知識を得る機会が不足していることが多いです。この知識不足は、健康のリスクや良くない結果に繋がると言われています。さらに、在日ベトナム人コミュニティに関して言うと、言語の壁や、法律の違い、慣れない医療システム、情報不足などが、この問題をさらに難しくしています。

そこで、正確な情報と、妊娠や避妊に対する正しい知識を深めること、性被害に対する防御や対処、逆に加害者にならないための心構えなどを知ることを目的として、「安全なセックス・安全な避妊」というテーマで、この度、ウェビナーを開催することになりました。詳細は、下記です。

📌オンライン:在Kokoro MedicalのFacebookページでライブ

リンク: https://fb.watch/9XLJ2bMkKH/

⏰日時:2021年11月28日14時から

✏️内容:性感染症予防、妊娠や避妊の知識、日本で確実な情報を得る方法、セーフセックスの手段、ライブでQ&Aセッションもあります。

🌸Chia sẻ kiến thức về TOKUTEI GINO🌸

👩‍🎓 Tọa đàm trực tuyến chia sẻ kiến thức cùng cộng đồng

☘️+ Thế nào là THỰC TẬP SINH KỸ NĂNG và KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH?

☘️ + Những điều kiện cần và đủ để chuyển đổi tư cách KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH -TOKUTEI GINO dành cho đối tượng THỰC TẬP SINH KỸ NĂNG hay DU HỌC SINH sinh sống và làm việc tại NHẬT BẢN

☘️+ Sự thay đổi trong năm 2022 về tư cách KỸ NĂNG ĐẶC ĐỊNH

Khách mời tham dự :

👩‍🎓 Chị LÊ HOÀNG MỸ LINH- PGD THUẬN THẢO.

+ Năm 2009 Tốt nghiệp Đại Học Khoa Học Tự Nhiên, TPHCM

+ Năm 2010 Du học Nhật Ngành Hóa Học, Trường Đại Học KANAZAWA

+ Năm 2012 Làm việc tại Tập Đoàn Mitani- Phiên dịch Kỹ Sư và Thực Tập Sinh, Quản lý và xử lý các hồ sơ gia hạn Visa.

+Đã tham gia nhiều dự án với tổ chức JICA trong dự án về bể chứa 2 lớp phòng tránh rò rỉ với Công ty Tamada Industries, Inc.

+Tham gia phiên dịch khóa học và cấp bằng tamagake(玉掛けcho Thực Tập Sinh và Kỹ sư tại Komatsu, Ishikawa.

+ Năm 2018 -Về Việt Nam và hoạt động trong lĩnh vực nhân lực Việt- Nhật.

👨‍🎓 Ông. UEMURA MINORU

+ Cố vấn Nghiệp Đoàn AUREOLE- VIỆT NAM.+ Thành viên của tổ chức Phi Chính Phủ NPO

+ Kinh nghiệm trong vai trò cung cấp thông tin chuẩn xác cho các Thực Tập sinh Kỹ Năng cũng như Kỹ Năng đặc định

Chủ Trì:👩‍🏫 Chị IIJIMA TIÊN:

+ CEO KOKORO MEDICAL LLC- Kết nối y tế Việt Nam- Nhật Bản.

+ Chuyên gia tư vấn Giảng dạy dịch vụ y tế SETSUGU kiểu Nhật.

+ Chị tốt nghiệp Khoa Đông Phương, Ngành Nhật Bản Học, Trường đại học ngoại ngữ Và Tin Học TP HCM.

Thời Gian Tọa Đàm: 🌸Ngày 11 tháng 12 (Thứ 7) vào lúc 19:00 (Giờ Nhật Bản)   17:00 (Giờ Việt Nam)

Link Tọa đàm trực tuyến:https://fb.watch/9XK9HW96Ur/

🌼日本での 妊娠について気をつけること🌼

🌱仕事や留学のために日本に来るベトナム人の増加にともない、望まない妊娠も増えています。

🌱日本のメディアでは、堕胎にまつわる悲しいニュースも報道されています。🌱その原因は、若者が日本でできる避妊法を知らず、どこに相談すればよいかわからないからです。

🌱Kokoro Medicalは上智大学の田中雅子教授と一緒に、日本での安全な避妊や中絶に関する動画を作成しました。

🌱内容は次にとおりです。

・女性器の役割を知ろう
・生理の周期と妊娠のメカニズム
・いろいろな避妊法とその効果
・日本でも使える避妊法
・日本での中絶に関するルールと費用
・1ケ月分以上、日本に医薬品を持ってくるときの注意点
・相談するときに役立つ日本語の単語
・日本の関連団体の紹介

🌱シェアは歓迎しますが、制作者やYouTubeのリンクを正しく表記してください。

——————————-ENGLISH—————————–

🌼Guide to prevent pregnancy and abortion rules in Japan 🌼

🌱 As you know the number of Vietnamese people who come to Japan to live working and studying on a day increases.

🌱 Accompanying that the problem involving unintended pregnancies, In which there are many cases of abortion or birth, it is very painful to abandon the Japanese media newspaper.

🌱 The above behaviors are because young people do not have knowledge of proper contraception, as well as not knowing the Japanese regulatory information in abortion and consultancy organisation information support and help.

🌱 Therefore, KOKORO MEDICAL in conjunction with TANAKA professors of SOPHIA Japan University made this video to provide accurate information related to preventive & abortion in Japan.

Content of the video:

+ Learn about female genitalia.
+ Explain the period and probability and possibility of pregnancy in a cycle.
+ Measures and its effectiveness in preventing contraception.
+ Contraceptive measures are only available in Japan.
+ Costs and regulations of abortion in Japan.
+ How to bring more than a month of medicine to Japan?
+ Japanese vocabulary related to contraception in Japan.
+ Information channels for advisory support in Japan.

Note: If you feel good and useful article, you can take it as a document. But I recommend that you have to write the source and share the WEB link as well as the youtube channel link that I attached at the end of the post.

☎️ Please contact us: ☎️

💚#こころメディ合同会社💚💚KOKOROMEDICAL LLC💚(Connecting Vietnamese Japanese health)
🏥: 〒 121-0055 Tokyoto Adachiku Kahei 1-1-9
☎️ : 03-5856-1516
🖨 : 03-5856-1516
💌 : kokoromedi@kokoromedi.com
⌨️ : https://www.kokoromedi.com
💻 : https://m.facebook.com/ytekokoromedical/?ref=bookmarks
⌨️ : https://www.youtube.com/watch?v=x7hb8-pTi6Y&thttps://youtu.be/Y82Ns0d6-14https://youtu.be/vh4mYo1O5eE

🎯TẠI SAO MỘT ĐẤT NƯỚC RẤT CỞI MỞ VỀ TÌNH DỤC NHƯ NHẬT BẢN MÀ TỈ LỆ CÓ THAI NGOÀI Ý MUỐN LẠI THẤP ⁉️

🎯TẠI SAO TỈ LỆ PHÁ THAI TẠI VIỆT NAM THUỘC HÀNG TOP THẾ GIỚI ⁉️

🎯TẠI SAO MỘT ĐẤT NƯỚC RẤT CỞI MỞ VỀ TÌNH DỤC NHƯ NHẬT BẢN MÀ TỈ LỆ CÓ THAI NGOÀI Ý MUỐN LẠI THẤP ⁉️

🎯KHÁCH SẠN TÌNH YÊU CỦA NHẬT CÓ GÌ ĐẶC BIỆT ⁉️

🎯 PHỐ ĐÈN ĐỎ CỦA NHẬT CÓ TỪ ĐÂU⁉️

🎯CÔNG NGHỆ PHIM NGƯỜI LỚN CỦA NHẬT THẾ NÀO ⁉️

🌱Chiều ngày 12/11/2020 Cảnh sát Nhật bắt giữ thực tập sinh Việt sinh con rồi bỏ.

🌱Thi thể là một trẻ sơ sinh bị bỏ rơi được tìm thấy trong ngôi nhà ở thành phố Higashi Hiroshima, Tỉnh Hiroshima.

🌱Ở Việt Nam cũng có những trẻ sơ sinh bị bỏ rơi, tự ý phá thai, hay tỷ lệ phá thai luôn ở mức báo động.

🌱Qua sự việc trên tổ chức Kokoro Medical Kết nối y tế Việt Nam – Nhật Bản đã cùng liên kết với Trường Đại Học JOUCHI Nhật Bản thực hiện dự án tạo video chia sẻ “Hướng dẫn việc ngừa thai và các quy định nạo phá thai tại Nhật Bản”

🌱 KOKORO MEDICAL chúng tôi hiện đang đồng hành cùng CHIR – Trung Tâm Nghiên Cứu Cải Tiến Y Tế ( Linh Phan )Trên hành trình cải tiến chất lượng – an toàn người bệnh cho y tế Việt Nam.

🌱 Chúng tôi thấy nội dung này rất cần cho người dân Việt Nam nên đã phối hợp tổ chức buổi tọa đàm trực tuyến mong thảo luận sâu hơn về vấn đề này.

🌼 TÊN HỘI THẢO 🌼

TẠI SAO TỈ LỆ PHÁ THAI TẠI VIỆT NAM THUỘC HÀNG TOP THẾ GIỚI ⁉️(Chia sẻ từ Nhật Bản và Bác sĩ sản khoa Việt Nam)

🌳 Khách mời chia sẻ : 👨‍⚕️Ts.Bs NGUYỄN HỮU TRUNG
– Trưởng phòng khám Phụ Sản BV Đại học Y Dược Tp HCM (cơ sở 2).
– Giám đốc chuyên môn Phòng khám Hoàng Gia.

🌳 Điều phối và chia sẻ từ Nhật Bản:👩‍💼Bà IIJIMA TIEN (飯嶌ティエン) Iijima Tien
– Giám đốc KOKORO MEDICAL (Kết nối Y tế Việt Nam Nhật Bản).

⏰31.1.2021 (Chủ Nhật)(20:00 -21:00 🇻🇳)-(22:00-23:00 🇯🇵)
📍Địa điểm LIVESTREAM :
– Kokoro medical kết nối y tế việt nam – Nhật Bản- Y Tế Thông Thái

🎯YOUTUBE LINK
https://youtu.be/WcA1KX1LJ0g

Note: If you feel good and useful article, you can take it as a document. But I recommend that you have to write the source and share the WEB link as well as the youtube channel link that I attached at the end of the post.

Lưu ý: Nếu cảm thấy bài viết hay và bổ ích, các bạn có thể lấy làm tư liệu. Nhưng đề nghị các bạn phải ghi nguồn và chia sẻ link trang WEB cũng như link kênh youtube mà mình đính kèm cuối bài.

☎️Hãy liên hệ với chúng tôi:☎️

💚#こころメディ合同会社💚
💚KOKOROMEDICAL LLC💚
(Kết nối y tế Nhật Việt)

🏥 : 〒121-0055 Tokyoto Adachiku Kahei 1-1-9
☎️ : 03-5856-1516
🖨 : 03-5856-1516
💌 : kokoromedi@kokoromedi.com
⌨️ : https://www.kokoromedi.com
💻 : https://m.facebook.com/ytekokoromedical/?ref=bookmarks
⌨️ : https://www.youtube.com/watch?v=x7hb8-pTi6Y&t

💓Rất mong tiếp tục nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia đa ngành và sự ủng hộ của cộng đồng.💓

🩺Lĩnh vực hoạt động KOKORO MEDICAL

💓1. Tổ chức các lớp học ngắn và dài hạn cho các cán bộ y tế của 2 nước Việt Nam – Nhật Bản.
💓2. Cung cấp kênh thông tin và các bài học về Y tế Nhật Bản qua kênh youtube
💓3. Kết nối doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế.
💓4. Hỗ trợ biên phiên dịch tiếng Nhật-Việt.
💓5. Hỗ trợ người Việt khám và chữa bệnh tại Nhật.

QUẢN LÝ BÁO CÁO SỰ CỐ TẠI NHẬT

Kỳ 1: 3 VỤ KIỆN – Cột mốc lịch sử “KHỞI ĐỘNG” vì an toàn người bệnh

Bài chia sẻ số 41

Quản lý báo cáo sự cố tại các bệnh viện đã đi vào thành nề nếp và ăn sâu vào trong tư tưởng của NVYT. Nhưng Nhật liệu đã cos bề dày lịch sử không?

Cột mốc lịch sử để khởi động phong trào báo cáo sự cố rủi ro tại Nhật.

Rất nhiều bài học cho nvyt được soạn thảo về chủ đề này như 1 kiến thức cơ bản nhất và sự kiện liên quan được coi như cột mốc làm gương là 3 sự kiện nghiêm trọng khiến “CẢNH SÁT” “TRUYỀN THÔNG” vào cuộc và soi ngành y. Vụ việc từ 1999 – 2000 nhờ cột mốc này ngành y đã vào cuộc, sau nhiều cố gắng để có được một quy trình phòng chống cự cố, báo cáo sự cố và xử lý sự cố bài bản và nvyt hành nghề yên tâm hơn.

Vụ thứ nhất: mổ nhầm bệnh nhân.

Tháng 1 năm 1999 tại bệnh viện trường đại học y khoa Yokohama

Nhầm bệnh nhân mổ phổi và tim dẫn đến phẫu thuật nhầm cả 2 và đến phút cuối chưa phát hiện. Bệnh nhân A 74 tuổi mổ cần mổ tim, bệnh nhân B 64 tuổi cần mổ phổi thì đã mổ nhầm cho cả hai cắt đi phần lành và và phần cần điều trị thì k được thực hiện. Thêm vào nữa máu của bệnh nhân A đã tích từ trước đã được truyền cho bệnh nhân B trong khi phẫu thuật.

Liên quan đến sự cố này có vô và những nghi vấn mà từ bác sĩ gây mê, bác sĩ mổ đã cảm nhận được về chuyên môn như chức năng tim lúc mổ nhẹ hơn, khối u ở phổi và nhiều tình thắc mắc về đặc trưng của bệnh nhân như có răng giả, màu tóc … nhưng cuối cùng cho đến khi phẫu thuật kết thúc chưa được phát hiện.

Kết quả e kíp: 2 bác sĩ phẫu thuật, 2 bác sĩ gây mê, và điều dưỡng đã bị tòa án sử mà đặc biệt điều dưỡng phòng mổ đã bị phạt tù và 5 người còn lại bị phạt tiền.

Vụ án này truyền thông đưa tin 1 thời gian khá dài, đặt dấu nghi vấn về quy trình cần có các lỗ hổng trong bảng kiểm và vô vàn thứ khác.

Vụ thứ hai: Tiêm nhầm thuốc Chlorhexidine Gluconate Solution vào tĩnh mạch gây tử vong.

Tháng 2 năm 1999 tại bệnh viện công lập Hiro Tokyo, sau kết thúc truyền kháng sinh điều dưỡng thay vì tiêm thuốc Heparin để chống đông dịch dây truyền đã tiêm nhâm thuốc khử trùng dùng để xử lý khử trùng vết thương Chlorhexidine Gluconate Solution bệnh nhân khó thở, tê tay. Thời điểm nhầm thuốc thì dung dịch khử khuẩn vẫn đọng lại ở dây truyền dịch và chỉ khoảng 1ml đã vào mạch máu, nhưng do bệnh nhân báo cáo triệu chứng bất thường và nhận y lệnh bác sĩ đã cho truyền dịch vô tình tiêm nốt 8-9ml dung dịch khử khuẩn vào mạch máu và tử vong ngay sau đó.

Ngay trong ngày phía bệnh viện đã phần nào phát hiện ra nguyên nhân tiêm nhầm nhưng giải thích không kịp thời, không rõ ràng và không minh bạch với gia đình, chậm chễ báo với phía cảnh sát về sự cố y khoa, viết giấy chứng tử về thời gian và nguyên nhân tử vong cũng không đồng nhất ở các loại giấy tờ, chậm trễ trong liên lạc nội bộ, sử lý sau khi tử vong, chậm trễ liên hệ với cảnh sát là nhiều điểm truyền thông đưa tin.

Kết quả thì phía Viện đã phải bồi thường hơn 12 tỷ đồng, 2 điều dưỡng cũng bị phạt tù và bệnh viện trên toàn quốc qua đó đã rút ra rất nhiều bài học về xử lý sau sự cố.

Vụ thứ 3: Sử dụng nhầm dung dịch ethanol thay cho nước cất cho máy làm ẩm của máy thở gây tử vong.

Tháng 2 năm 2000 tại bệnh viện trực thuộc đại học y khoa Kyoto, sử dụng nhầm ethanol thay cho nước cất và kéo dài 53 tiếng với 1100 ml ethanol thì mới phát hiện và bệnh nhân đã tử vong.

Phía bệnh viện đã rõ nguyên nhân gây tử vong nhưng trên giấy chứng tử nguyên nhân mất không ghi rõ và chậm việc tới gia đình giải thích vụ việc. Đây cũng là một vụ phía bệnh viện ngay từ phút đầu đã không minh bạch về sự cố và giới truyền thông đã đưa tin.

Kết quả: Ngoài phạt tiền cũng đã sử phạt tù với các điều dưỡng trực tiếp gây nên sự cố.

Qua các vụ án trên được truyền thông biết tới, trong ngành nhắc đến nhiều để giáo dục nhân viên y tế hiểu như là mốc lịch sử để mở ra một trang mới về kích hoạt hệ thống báo cáo, xử lý sự cố bài bản quy chuẩn hơn. Nhìn nhận lại lỗ hổng trong quy trình sử lý của chính BV mình, xử lý sự cố đã phù hợp chưa, điều cải tiến hệ thống quy trình. Đặc biệt chuyển đổi lỗi từ quy chuẩn lỗi cá nhân sang lỗi hệ thống, lỗi của tổ chức, cũng tạo nên phong trào triển khai giúp an toàn cho người bệnh.

Ở vụ thứ 2: Buổi sáng bn tử vong nhưng phải đến chiều tối mới liên hệ được với viện trưởng hay các thành viên trong ban phòng chống sự cố. Điều đó cho thấy giải quyết vấn đề sẽ chậm và không đồng nhất. Hoặc cách sử lý gây thêm bất mãn cho gia đình ví dụ như ngay sau khi mất điều dưỡng gói ghém hết tư trang người bệnh và mang tới nhà tang lễ trả gia đình ngay lập tức cũng bị đặt dấu hỏi vì thông thường ở Nhật phí bệnh viện sẽ hỏi gia đình có nguyện vọng gì với hành lý của người đã mất chứ không hành xử như vậy.

Nhật bản tạm xem trong vấn đề QUẢN LÝ RỦI RO AN TOÀN NGƯỜI BỆNH thực hành trước chúng ta khoảng 20 năm, sẽ còn nhiều thứ để học được từ cách xây dựng và từ các bài học thực tế. Rất mong sẽ có thể tổng kết để chia sẻ tới anh em để có bài học cho chính chúng ta.

Mình biết CHIR đã đi qua nhiều bệnh viện để thực hiện thuyết phục anh em hiểu việc triển khai, báo cáo, xây dựng hệ thống báo cáo sự cố. Mình cảm kích và ủng hộ. Chắc chắn đến lúc nào đó khi hệ thống được hoàn thiện thì trách nhiệm cá nhân sẽ được giảm bớt, nvyt được làm việc dưới hệ thống an toàn và yên tâm để hành nghề.

Hiện tại Nhật đã chuẩn hóa về quy trình sử lý theo cấp độ bênh viện, chuẩn hóa giấy tờ báo cáo, form mẫu báo cáo, chia cấp bậc sự cố bài bản và mừng nhất là các ca nghiêm trọng đã giảm. Mình mong một ngày các bệnh viện CHIR đi qua sẽ cũng chia sẻ chuẩn hóa quy trình báo các để mọi người cập nhập được thông tin và không lặp lại sai sót đã xảy ra ở bệnh viện bạn. Điều mà các bv Nhật đang chia sẻ cho nhau rất hiệu quả.

Trong các bài tiếp theo mình sẽ chia sẻ thêm về các thông tin khác trong quy trình này. Có dấu mốc nào làm nên phòng trào để các bv ở VN triển khai hiệu quả?

Note: If you feel good and useful article, you can take it as a document. But I recommend that you have to write the source and share the WEB link as well as the youtube channel link that I attached at the end of the post.

Lưu ý: Nếu cảm thấy bài viết hay và bổ ích, các bạn có thể lấy làm tư liệu. Nhưng đề nghị các bạn phải ghi nguồn và chia sẻ link trang WEB cũng như link kênh youtube mà mình đính kèm cuối bài.

☎️Hãy liên hệ với chúng tôi:☎️

💚#こころメディ合同会社💚
💚KOKOROMEDICAL LLC💚
(Kết nối y tế Nhật Việt)

🏥 : 〒121-0055 Tokyoto Adachiku Kahei 1-1-9
☎️ : 03-5856-1516
🖨 : 03-5856-1516
💌 : kokoromedi@kokoromedi.com
⌨️ : https://www.kokoromedi.com
💻 : https://m.facebook.com/ytekokoromedical/?ref=bookmarks
⌨️ : https://www.youtube.com/watch?v=x7hb8-pTi6Y&t

💓Rất mong tiếp tục nhận được sự giúp đỡ từ các chuyên gia đa ngành và sự ủng hộ của cộng đồng.💓

🩺Lĩnh vực hoạt động KOKORO MEDICAL

💓1. Tổ chức các lớp học ngắn và dài hạn cho các cán bộ y tế của 2 nước Việt Nam – Nhật Bản.
💓2. Cung cấp kênh thông tin và các bài học về Y tế Nhật Bản qua kênh youtube
💓3. Kết nối doanh nghiệp trong lĩnh vực y tế.
💓4. Hỗ trợ biên phiên dịch tiếng Nhật-Việt.
💓5. Hỗ trợ người Việt khám và chữa bệnh tại Nhật.

error: Content is protected !!
Secured By miniOrange